Användarvillkor

Handelsvillkor

Allmän information

Lagerförsäljning Slangerup

Industrivej 21 bakhus

3550 Slangerup

Nielsen & Christensen Aps

Cvr 36996927

E-post: info@nielsenchristensen.com

Frågor besvaras snabbast på vår Facebook-sida 'Lagersalg Slangerup'

Telefon: +45 31 13 77 33

Betalning

Dankort, Visa, Mastercard, Paypal, American Express, Maestro, iDEAL, Boncontact, Shop Pay, Apple Pay och Google Pay.

Vi tar inte ut kortavgifter.

Beloppet dras bara från ditt kort när varan skickas.

(Om du erbjuder betalning med PayPal görs en insättning :) Om du betalar via PayPal är du inte skyddad av invändningsschemat. Läs mer om villkoren på PayPals webbplats.

Frakt

Du kan välja att hämta gratis hos oss i Slangerup mellan 9-14

Betala 39 DKK och få den levererad till närmaste paketbutik, 2-4 arbetsdagar

Betala 59 DKK och få den levererad direkt till din dörr, 2-4 arbetsdagar.

Vi använder PostNord

Ångerrätt

Som konsument har du en 60-dagars ångerrätt när du handlar hos oss.

Avbokningsperioden löper ut 60 dagar efter den dag du fick din artikel. Om du har beställt flera olika artiklar i en beställning, men de levereras individuellt, löper tidsfristen från den dag du fick den sista varan.

Om beställningen består av flera partier eller delar löper annulleringsperioden ut 60 dagar efter den dag du mottog den sista satsen eller delen.

Tidsfristen innebär att du har 60 dagar från mottagandet för att meddela oss att du kommer att ångra ditt köp. Du kan skicka ett e-postmeddelande till info@nielsenchristensen.com eller använda standardavbeställningsformuläret, som du hittar längst ner i villkoren.

Du kan inte avbryta köpet genom att vägra att ta emot varan utan att meddela oss samtidigt.

Ångra en del av köpet

Om du har köpt flera artiklar från oss har du möjlighet att skicka tillbaka en eller flera artiklar, även om de köptes i en beställning.

Observera att du inte kommer att få ersättning för fraktkostnader om du ångrar en del av ditt köp.

Lämna tillbaka

När du väl har meddelat oss att du vill avbryta ditt köp har du 60 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.

Du måste betala för att paketet ska returneras och du är ansvarig om skada uppstår under transporten.

Ingen ångerrätt
Dessa avtal kan inte ångras:

Leverans av varor som görs enligt dina specifikationer eller har en tydlig personlig touch,

Leverans av varor som sannolikt kommer att försämras eller bli föråldrade snabbt,

Leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga för retur och där förseglingen har brutits efter leverans

Objektets skick när du skickar tillbaka det

Om artikeln har tappat värde och det beror på att du har använt den på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att bestämma artikelns egenskaper, egenskaper och hur det fungerar, kan du bara få tillbaka en del av inköpsbeloppet. Beloppet du kan få tillbaka beror på varans kommersiella värde och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan i originalförpackningen.

Om originalförpackningen saknas kan det leda till en minskning av varans värde.

Återbetalning av inköpsbeloppet

Om du ångrar ditt köp får du tillbaka pengarna. Om varan försämras drar vi av det belopp du är ansvarig för.

Vi återbetalar alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (detta gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste formen för standardleverans som vi erbjuder), senast 14 dagar från den dag vi har fått ditt meddelande att du vill säga upp avtalet.

Vi återbetalar pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid inköpstillfället, såvida vi inte har kommit överens om något annat.

Vi kan hålla inne betalningen tills vi har mottagit varan, såvida du inte skickar bevis för att vi har returnerat den.

Varan skickas till:

Nielsen & Christensen Aps

Industrivej 21, bakhus.

3550 Slangerup

Vi accepterar endast paket som skickas direkt till adressen.

Du kan också annullera köpet genom att meddela oss och lämna det personligen på ovanstående adress

Nielsen & Christensen Aps

Industrivej 21, bakhus.

3550 Slangerup

Rätt till klagomål

När du handlar hos oss som konsument gäller reglerna i inköpslagen för köp av varor.
Detta innebär att du har rätt att göra ett klagomål i 24 månader.

Om ditt klagomål är motiverat betyder det att du antingen kan reparera, byta ut, få tillbaka pengarna eller sänka priset, beroende på den specifika situationen.

Du måste klaga inom en "rimlig tid" efter att du har upptäckt felet. Om du klagar inom två månader efter att felet upptäcktes kommer klagomålet alltid att vara i rätt tid.


Om klagomålet är motiverat återbetalar vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan måste alltid skickas tillbaka i korrekt förpackning. Kom också ihåg att få ett kvitto för frakt så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.

Varan skickas till:

Nielsen & Christensen Aps

Industrivej 21, bakhus.

3550 Slangerup

Vi accepterar endast paket som skickas direkt till adressen.

När du returnerar varan, vänligen bifoga en detaljerad beskrivning av problemet.

Bifoga också beställningsnummer.

Rätt att överklaga

Om du som konsument vill klaga på ditt köp, vänligen kontakta info@nielsenchristensen.com . Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till:

Centrum för klagomålslösning

Board of Board

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Om du bor i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens online-klagomålsportal här - http://ec.europa.eu/odr

Policy för personuppgifter

Insamling av information
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör inköp, registrerar dig för tävlingar och / eller när du loggar ut. Den insamlade informationen innehåller ditt namn, e-postadress, telefonnummer och / eller kreditkort.
Dessutom tar vi automatiskt emot och registrerar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress, programvaru- och hårdvarugenskaper och den sida du begär.

Den personliga informationen registreras hos Nielsen & Christensen Aps och lagras i fem år, varefter informationen raderas.

Uppgifterna som är ansvariga för lagersalgslangerup.dk är Nielsen & Christensen Aps

Användning av information
All information vi samlar in från dig kan användas för att:

  • Anpassa din upplevelse och svara på dina individuella behov
  • Ge anpassat reklaminnehåll
  • Förbättra vår webbplats
  • Förbättra kundservice och dina supportbehov
  • Kontakta dig via e-post
  • Hantera en tävling, kampanj eller undersökning

  1. E-handel konfidentialitet
    Vi är ensamägare av informationen som samlas in på denna webbplats. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller ges till något annat företag av någon anledning, utan ditt samtycke, förutom när det är nödvändigt för att slutföra en begäran och / eller transaktion, som att skicka och behandla en beställning.

De vi arbetar med som lagrar och behandlar data behandlar endast information för våra räkning och får inte använda den för sina egna syften.
Vi arbetar bara med databehandlare i EU eller i länder som kan ge din information adekvat skydd.

Tredjepartsavtal
Vi säljer, handlar eller på annat sätt inte överför din personligt identifierbara information till en extern part. Detta inkluderar inte den betrodda 3 parterna som hjälper oss i hanteringen av vår hemsida eller utföra vår verksamhet så länge de är överens om att hålla denna information konfidentiell.
Vi anser att det är nödvändigt att dela information för att undersöka, undvika eller vidta åtgärder i samband med olaglig verksamhet, misstänkt bedrägeri, situationer som innebär ett potentiellt hot mot någon persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller på annat sätt krävs av lag.
Icke-privat information kan å andra sidan vidarebefordras till andra parter för marknadsföring, reklam eller andra ändamål.

Informationsskydd
Vi genomför ett antal säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information. Vi använder avancerad kryptering för att skydda känslig information som överförs online. VpnMentor skyddar också din information offline. Endast anställda som måste utföra specifika jobb (t.ex. fakturering eller kundtjänst) får tillgång till personlig identifierbar information. Datorerna / servrarna som används för att lagra personlig identifierbar information lagras i en säker miljö.

Använder vi kakor?
Ja. Våra cookies förbättrar åtkomsten till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom ökar våra cookies en användares upplevelse genom att spåra och rikta in hans / hennes intressen. Denna cookie-användning är dock inte kopplad till någon personlig identifierbar information på vår webbplats.

Säga upp
Vi använder den e-postadress du anger för att skicka information och uppdateringar om din beställning, tillfälliga affärsnyheter (om du har samtyckt), relaterad produktinformation etc. Om du när som helst vill avsluta prenumerationen på framtida e-postmeddelanden, inkluderar vi detaljerade avsluta prenumerationsinstruktionerna längst ner i varje e-postmeddelande.

Samtycke
Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

Du har rätt att få information om vilken information vi behandlar om dig.
Om du tror att informationen är felaktig har du rätt att få den korrigerad. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du begär det. Det kan t.ex. vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga för det ändamål för vilket vi skulle använda dem. Du kan också kontakta oss om du tror att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: info@nielsenchristensen.com .

Standard avbokningsformulär

(Detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten utövas)

Till:

LagersalgSlangerup.dk

Industrivej 21 bakhus

3550 Slangerup

Nielsen & Christensen Aps

E-post: info@nielsenchristensen.com

Telefon: +45 31 13 77 33

Jag meddelar härmed att jag vill utnyttja ångerrätten i samband med mitt köpavtal för följande varor / tjänster:

______________________________________________________________________________________

Beställde det: _______________________________

Mottagen på: _____________________________

Konsumentnamn: _______________________

Konsumentadress: ____________________________________________________________________________________

Konsumentunderskrift: _______________________________________

Datum: _________________

(endast om innehållet i formuläret meddelas på papper)

Handelsvillkoren uppdaterades senast 19.08.2020